Devoluções e Trocas

Queremos que fique totalmente satisfeita com a sua compra. Se não for o caso, devolver é simples.

Direito de livre resolução (14 dias)

Tem o direito de devolver os artigos no prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

Trocas de tamanho gratuitas

Se a peça não lhe servir, enviamos-lhe outro tamanho sem custos. Basta contactar-nos.

Como devolver

• Contacte-nos através da página de Contacto, a indicar o número da encomenda;
• Os artigos devem ser devolvidos sem uso, com as etiquetas e na embalagem original;
• Indicamos-lhe então o procedimento para nos enviar a devolução.

Reembolsos

Após recebermos e verificarmos os artigos, processamos o reembolso no prazo máximo de 14 dias, através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Por motivos de higiene e nos termos da lei, alguns artigos podem não ser passíveis de devolução depois de desselados. Esses casos serão devidamente assinalados.

Contacto

Para qualquer questão sobre devoluções ou trocas, contacte-nos — teremos todo o gosto em ajudar.